Индиком — мини отзыв

Отзыв — дурдом в этой фирме происходил..Полный трэш. Описание ниже:

Итак, главный инженер(Николай Ивтонский).Извини, конечн.та еще сволочь. Проверяет всех, кто идет к нему в инженеры. А также пока не было начальства в саппорта(тоже проверяет. Типа тесты и прочее). На каком основании.Не понятно. Далее. Вероника. Начальник в отделе продаж
Который, отдел появился только после 2019 ноября года. Причем, почему-то
она же заведует отделом техподдержки. Вообще в чем логика?!!( Причем тут продажи и
ит отдел))
Далее, Борис. Тут без комментов. Ранее уволили его. Непонятно, почему решил он
вернутся в компанию( видимо в других местах его не ждут — «ну эт. мои рассуждения на сей счет)»
Ах да, он же собственно является руководителем техподдержки нонче.
После 2019 декабря. Идём дальше))
Что такое бригадир, т.е. начальник за группой монтажников. Данной компании похоже неведомо.
Т.к. так называемую диспетчеризацию, т.е. подтверждение заявки(которую мы и оставляли
на выезд(неважно какой:ремонт, задание(т.е. привезти оборудование и прочее) делали опять же
мы(специалисты техподдержки).
А теперь еще интересней. У них есть Бригадир Томилин О.* Но, внимание!
Как мне сказал сам коммерческий директор.Что, видите ли этот бригадир не успевает и на заявки
ездить и еще отслеживать, кто на каких заявках из ремонтников находится(а тем более, прозванивать абонентов!!!)
Т.е. сам бригадир по функциям, просто тот же обычный монтажник. Он не курирует, где
и на какой заявке монтажник. А теперь еще интересней. Если случается авария магистрального характера.
Угадайте кто занимается решением выезда монтажников на место аварии?
Не угадаете. Т.к. это логикой не решается. Инженеры, т.е. они собирают группу монтажников.
И направляют для решения вопроса на месте.А не тот же бригадир, который по логике и должен курировать

группу монтажников. Вот такой вот «дурдом твориться».

Это не говоря о том. Что они нарушают права инженера техподдержки.
Т.е. по закону, любой человек, должен работать не более 40 часов в неделю. Хех, они видимо даже
не слышали о таком законе))
Итак, внимание, я вот работал по графику у них 2/2. Скажут мне:» ну замечательный график и как и у большинства
фирм на рынке». Хех, не торопитесь радоваться. В данном случае, 2/2.Это не день/день или день/ночь.
Это двое суток подряд. Т.е. ты работаешь в первый день с 10ч. утра до 10ч. след. утра. И потом на след. день также. Т.е. за первые два дня. Ты уже отрабатываешь 48ч. А теперь внимание вопрос!))
Т.е. в неделю, ты работаешь не 40 часов, как у нас по тк РФ. А как минимум, 96 часов.
Потому что на неделю может выпасть тебе два раза по 2/2. Как вам, ничо такой график, а ?

  • к этому, забыл упомянуть, тебе дают мобилку(с которой также должен быть на связи, во время этих двух дней)..
    Кроме этого, ты должен выдавать оборудование абонентам(купля/в аренду/в рассрочку).
    В нормальных фирмах этим занимается отдел сбыта(или абонентский отдел).

Понятие абонентского отдела у них конечно же нет!!!

Кроме этого отдел HR у них тоже обманывает. При трудоустройстве, мне сообщили.
Что все как у всех фирм. оформление по ТК, отпуск как у всех. Единственное, что нет

соц. пакета.

На деле выяснилось. Что даже отпуск. ОНи нарушают опять же по законодательству!
Т.к. по закону в отпуск ты можешь идти на подобных производствах
на 7,14 дней как тебе удобней(при согласовании с руководителем). А максимальный отпуск
28 дней. Вы думаете у них так?хах. И опять ошибетесь. В отпуск вам максимум дадут 14 дней.
И скажут, всё.Вы исчерпали лимит. Т.к. по внутреннему уставу компании.

Вы не можете пойти в отпуск более чем на 14 дней.Не единоразово, А вообще!!

По больничному также требуют как и везде. Если заболел, обязательно принести нужно.

Вот такая чудо иерархия в компании. И чудо руководители разных отделов.
И это при таком раскладе. Мне эта новый наш руководитель Вероника*. Который, как считаю,
никаким боком не должна руководить ит-отделом. Мало того, что руководит отделом продаж(в том числе, я так
понимаю абонентским отделом. Т.к. конфликтные ситуации она тоже разруливала).
Считает по какому-то праву(или её назначили.Не уточнял, если честно). Она руководит и всё техподдержкой.
Вообщем, бардак в иерархи..Ах, да. Еще замечательная штука есть…)
Есть этот главный инженер. Который руководит всеми монтажниками.Не понятно с какого такого «бодуна или перепуга»..
Т.е. в нормальной иерархии. Главный инженер, должен управлять только инженерами.
А тут опять, не совсем так.Т.е. он руководит инженерами.Но, кроме этого. Он руководит еще
и всем монтажниками(О, кстати, внимание, и бригадиром тоже. Т.е. Томилин О. (бригадир) подчиняется главному инженеру!!)

Я думал. невозможно такая организация структуры внутри компании. Оказывается, непросто возможно.
Они еще и считают это нормой. Пипец.
(Когда-нибудь выложу это у себя на сайте)..Потому что, это просто зашкал по всем параметрам.
А, еще момент. Ты когда пытаешься возразить(коммерческому директору,говорят. Он и так, не успевает по
своим текущим делам — это у них бригадир). Мол, бригадир, почему сам не прозванивает заявки на предмет(может ли абонент принять на завтра-это
у них диспетчеризацией называется). Вообщем, маразм крепчает..

Ппц полный вообщем у них. Извините, что так много. Если вышло. Но это и правда уже. Крик души.

  • — все имена и фамилии изменены, во избежания недоразумений и т.д.